Impulsando el
posicionamiento global
de Madrid como
ciudad digital de referencia
Del análisis 360º
al plan de acción
Acompañamos al Ayuntamiento de Madrid a analizar cómo comunica su propuesta de valor tecnológica, comparamos su caso con quince grandes ciudades nacionales e internacionales y ayudamos a planificar los siguientes pasos para ganar visibilidad, reputación y competitividad.


El desafío
Las grandes metrópolis ganan peso en el mapa económico global, erigiéndose en los epicentros donde la innovación florece y las oportunidades cristalizan. Cada vez más, el talento y las inversiones deciden cruzar fronteras en función de lo que una ciudad determinada —y no un país— les ofrece. En este contexto competitivo y efervescente, es fundamental que cada ciudad comunique de modo claro y atractivo su propuesta de valor internacional para tener voz propia y destacar.
Con su estrategia Madrid, Capital Digital, lanzada en 2022, la capital española busca poner la transformación digital al servicio de sus ciudadanos y empresas, al tiempo que refuerza su liderazgo como ciudad innovadora, tecnológica y globalmente competitiva. Ante este reto, la Oficina Digital del Ayuntamiento de Madrid nos solicitó apoyo para analizar su posicionamiento internacional y definir un plan de acción que impulse su visibilidad y relevancia a escala mundial.
Ayudamos a Madrid a evaluar la comunicación de su valor digital y a diseñar una hoja de ruta para impulsar la visibilidad, la reputación y la competitividad.
Nuestro enfoque
Aplicamos nuestra metodología de Smart City Branding PDMBP© para realizar un análisis 360º del posicionamiento de Madrid como ciudad digital de referencia internacional. Estudiamos cómo se comunica la estrategia Madrid, Capital Digital, qué valor proyecta hacia el exterior y qué capacidades tiene la ciudad para fortalecer su reputación global.
Para ello, llevamos a cabo un ejercicio de benchmarking internacional comparando Madrid con 15 ciudades tecnológicas de referencia, de las que analizamos sus enfoques de marca, narrativa, presencia digital y networking institucional. Sobre la base de los aprendizajes obtenidos, desarrollamos una serie workshops colaborativos con los equipos responsables de la estrategia digital para definir prioridades, fijar objetivos estratégicos y establecer líneas de acción concretas.
El impacto
El proyecto ha permitido a Madrid conocer mejor sus principales fortalezas y ventajas comparativas como hub tecnológico global, entre las que destacan el fuerte compromiso institucional con su agenda digital, su robusta visión estratégica y de clara proyección de futuro y una sólida red de alianzas internacionales.
También ha obtenido una radiografía precisa de cómo se percibe su propuesta de valor digital en el contexto global, y qué áreas debe reforzar para consolidar su posicionamiento como ciudad tecnológica de referencia. Así, Madrid dispone de herramientas sólidas para planificar estratégicamente los pasos a dar en los próximos años, atraer más y mejores oportunidades y fortalecer el rol de la tecnología a la hora de construir una ciudad más habitable, sostenible y competitiva.
Aplicamos nuestra metodología Smart City Branding PDMBP© para realizar un análisis 360º del posicionamiento de Madrid como ciudad digital de referencia internacional Ahora, la ciudad cuenta con herramientas sólidas para planificar estratégicamente sus próximos pasos.



